目前已经成立了ETF工作小组，汇集了财富管理、做市、两融、衍生品和研究等多个业务领域的骨干，不断丰富和完善ETF生态圈，为客户提供全方位的服务解决方案。”前述银河证券有关负责人介绍，近年来，银河证券积极构建以客户为中心的ETF智能投资新生态，通过线上场景化服务和运营，全方位洞察客户需求，提供个性化、智能化的投资服务，显著提升了客户的投资体验和服务黏性。华宝证券把ETF作为公司的重要战略业务。公司以华宝智投APP为核心平台，开发ETF专区、ETF网格交易机器人等智能化工具，帮助投资者实现更高效、灵活的交易体验。同时，积极举办ETF大赛，通过寓教于乐的形式向客户普及ETF知识并提升投资兴趣，已成功吸引数十万投资者参与。在机构端，华宝证券也不断完善ETF标的研究体系，构建适用于机构客户的多策略组合服务，以增强机构客户的投资体验和黏性。作为小型券商，华兴证券整体在ETF的业务布局上更加积极主动为帮助客户更加全面深入地了解ETF，华兴证券精心打造了“ETF金榜”，定位于传统的行情服务之上，成为多多金APP最核心的功能，并持续将其作为独立的投资服务产品进行迭代创新。“平安证券一直是中国ETF业务的积极践行者和重要参与者。平安证券基于‘ETF投顾服务商’的定位。”前述平安证券负责人表示。一方面，平安证券在ETF持营方向上，发挥自身买方投顾转型的优势，充分调动线上平台、线下队伍、投研、产品及投顾服务等基础架构职能的资源，着力于打造ETF业务的闭环体系，为客户提供包含投教、研究、投顾等方面的服务输出，让客户了解ETF、懂ETF、体验ETF，最后积极配置ETF。另一方面，平安集团自2017年就开始积极布局打造“平安ETF”品牌，在资金供给、产品设计研发、创新能力建设、人工智能创新、科技系统平台、客户服务等多方面，系统推进、储备能力。自2021年以来，平安证券ETF保有规模增长了300%以上。站在用户视角获取利润“整体而言，券商在ETF业务上的盈利主要来自两方面，一是面向客户收取的佣金、ETF组合顾问费；二是通过做大ETF保有规模来实现一系列衍生收入，包括尾随佣金等。”华宝证券零售业务相关负责人告诉券商中国记者。此外，券商通过参与ETF流动性支持、开发场内外联接产品，以及推广买方投顾服务，不仅能获取直接收入，还能增强整体客户资产的留存与增长。这些盈利点的综合作用，使ETF成为券商财富管理
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