策和技术这三大因素展开。从2022年启动至今，个人养老金的潜在广阔市场需求和持续性的政策支持，业内已是有目共睹。但在数据对接、业务办理等微观方面的技术实施细节，却存在有待改进的地方。这些问题琐屑细微，不易察觉，却关乎投资者个人利益，是个人养老金投资最终落地的关键环节。券商中国记者接触到的情况，就是一个典型案例。基金业内一位具有20多年从业经历的资深公募人士（下称“公募人士”），此前在一家股份制银行（下称“银行”）开设个人养老金账户，并存入存款购买了相关个人养老金产品。该公募人士在2024年底年满60周岁，从2024年底开始领取退休金。在领取退休金2个月后，即2025年初，他打算取回个人养老金账户里面的钱，于是向开户银行提交了相关申请。在提交申请约20天后，开户银行完成了相关审核，并回复这位公募人士称，他不符合提取条件，因为该银行在相关的养老信息登记系统里，查不到这位公募人士的养老相关信息。银行建议该公募人士打电话去咨询人社部，以及他缴纳社保所在地区（北京西城区）的社保局电话。公募人士按照此建议，通过电话和线下办理等方式去咨询，但均无果。如此来回后，该公募人士只能再给银行打电话，银行客服给出的依然是同样的建议。该公募人士表示，这些办法他已经尝试过了，且前后耗费了不少时间。为此，他与银行方面进行了进一步沟通，主要有两点：一是当初存钱的时候，银行有没有审核过他的相关信息？如果没有审核或者审核查不到相关信息，为何当初就贸然接受他的养老金账户存款？二是他已在北京领取了两个月退休养老金，这说明他是符合退休条件的，且是有信息录入的，为何银行这边却查不到他的相关养老信息？数据系统有待改善基于上述陈述，该公募人士对银行方表示，如果他最终不能提出银行个人养老金账户里面的余额，将诉诸公之于众的相关途径寻求帮助。随后，银行方调动内部资源，通过多方检索，最终还是找到了该公募人士的养老金信息，该人士才得以取出账户里面的余额。“这件事前后大约持续了2个月时间，但我并不着急，我知道这笔钱是可以取出来的。”该公募人士称，他作为基金从业人士了解个人养老金的运作情况。并且在这个过程中，无论是银行还是相关部门，工作人员的态度都很好，只不过他们看到系统显示的信息也表示没办法，很无奈。“我在想，这种情况虽然在我身边并不多见，但现在和未来类似的情况恐怕还会出现。不排除有些人遇到这种情况会产生很多联想，甚至会引发
=*=*=*=*=*=
当前为第3/4页
下一页-上一页-
=*=*=*=*=*=
返回新闻列表
返回网站首页