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重构基金销售底层逻辑推动公募与投资者“双向奔赴”
===2025-9-19 7:50:33===
端同样在逆向销售过程中积累了诸多成功经验。2023年,蚂蚁基金精选了一批穿越周期、均衡配置的“种子权益基金”,引导用户体验配置,累计覆盖约270万人次,并且这批投资者中的60%在后续市场回暖过程中逐步进行了加仓。盈米基金深入研究各类资产所处的阶段,通过风险溢价模型、证券化率等指标进行跟踪,推出资产配置专栏、温度计等工具,在明显高估或低估的情况下,对客户的资产配置进行战术调整。中金财富从资产配置、行业分布、基金分析等多维度,为客户的基金持仓做专业诊断,帮助投资者从更高视角审视资产组合。   以投资者利益为核心践行长期主义   在重建投资者信任的过程中,公募基金销售行业已经来到变革的紧要关头。今年5月,证监会印发《推动公募基金高质量发展行动方案》,对于建立基金销售机构分类评价机制提出了明确要求。并且,证监会9月发布的《公开募集证券投资基金销售费用管理规定(征求意见稿》,进一步细化了《行动方案》中对于合理调降公募基金的认申购费和销售服务费等稳步降低基金投资者成本的要求。   按照《行动方案》的指引,业内机构正纷纷调整考核机制。例如,大成基金将非货币基金(特别是权益类基金保有规模作为核心考核指标,弱化首发销量考核,鼓励销售经理向客户推荐长期业绩优秀、风格稳定的基金产品。并且,对销售经理建立了全方位的专业能力培训体系,要求营销部门深入分析零售客户的投资行为,引导客户参与定投等长期投资方式,还将投资者盈利占比纳入绩效评估体系。中金财富降低了对投顾考核中的首发奖励,通过挖掘客户长期、真实的配置需求,提升保有率,未来还会将投资者盈亏与持有期限、定投业务规模等纳入考核指标。   在公募降费的趋势背景下,基金销售行业将面临深刻变局。汇添富基金认为,不仅市场竞争格局从价格竞争转向了服务能力竞争,从产品推销竞争转向了投资解决方案竞争,从短期业绩竞争转向了长期客户价值竞争,而且行业生态也将进一步融合,基金管理人需要与销售机构深度合作,共同提升投资者服务能力,借助科技赋能行业数字化转型,构建综合金融服务生态。   从“赚产品佣金”转变为“赚服务价值”,在盈米基金看来,需要基金销售端采取以客户资产管理费为核心的收费模式。一方面,建立客户信任,通过“信义义务”强化客户利益优先,让客户愿意为专业服务付费;另一方面,验证服务价值,用盈利比例、持有期限、复购率等指标证明服务效果,强化客户对付费价值的认知
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