查询效率较传统筛选模式实现跨越式提升。账户管理，助力资产健康。“AiFa”化身投资者的“资产健康管理师”，不仅提供了清晰的收益分析，以可视化动态看板清晰展示收益数据、基金贡献度，更能进行穿透式持仓诊断，精准识别账户潜在问题，输出个性化服务。理财秘书，服务触手可得。随问随答，“AiFa”作为智能理财秘书，7×24小时在线，从简单的费率查询到复杂的操作咨询，小秘书随时在线，高效应答。下载广发基金App，即可体验AI理财助理“AiFa”提供的更便捷、专业的理财服务。「AI+HI」人机协同：效率与温度全都要理财顾问角色是金融机构与客户深度交流的桥梁，传统的客户一对一理财服务依赖于顾问先对客户投资需求进行调研、了解，再对客户需求进行归类和服务匹配，流程耗时长、资源消耗多，服务效率较低。为此，广发基金正积极探索搭建“AI+HI(Human Intelligence)”的人机协同模式，希望让AI成为理财顾问高效的“助手”，赋能一线人员的日常工作。在“AI+HI”模式中，理财顾问人员将担任“主驾驶”，专注把握“方向盘”；Copilot助手则将会充当“副驾驶”，分析“路况”、提示方向，两者协作，致力共同实现“1+1＞2”、效率与温度并存的服务目标。此模式具有两大服务特色：一是需求秒懂，服务精准送达。借助AI大模型先进的自然语言处理和机器学习技术，AI助手能够实时分析客户咨询内容，并快速精准地识别客户需求。无论是投资咨询、资产配置建议，还是市场动态解读，AI能在第一时间捕捉到客户的意图，为理财顾问人员呈上系统自动匹配的服务，为其赋能。二是千人千面，更懂客户需求。通过对客户语义、行为的识别，AI助手能够自动为每一位客户生成精准标签作为个性化服务依据，涵盖风险偏好、投资目标、投资情绪等多个维度，并同步至后台数据仓库，帮助平台及顾问更准确地了解客户需求，以实现“千人千面”的服务目标。创新的背后：让新技术真正服务于人在智能理财助理“AiFa”和&ldq
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