中证报2026年起，公募基金费率新规正式施行。这犹如一声嘹亮号角，吹响了大资管行业高质量发展的集结令。这场变革的核心要义，是摒弃“重销售、轻服务”的传统模式，迈向以客户价值为核心的全新赛道。 “监管推动费率改革，本质是引导行业回归金融服务本源，通过减轻投资者负担，让专业服务成为价值创造的核心引擎。”陆基金总经理陈祎彬日前在接受中国证券报记者专访时表示，“让利于民”是陆基金自成立起就恪守的普惠金融承诺，站在新起点，陆基金将通过“更低的成本、更优的配置、更暖的陪伴”，让更广泛的投资者享受到专业的财富管理服务。 深耕客户价值 2025年末，中国证监会修订发布《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》，这标志着我国基金行业费率体系的系统性重塑落地。 对代销机构而言，降费绝非收益增长的终点，而是开启买方服务新征程的起点——即关上一扇依赖收费的窗，但打开了一扇深耕客户价值的广阔之门。“费用做减法，服务与回报就必须做加法。这是我们践行‘买方立场’的体现。”陈祎彬称，基金销售机构核心竞争力已从产品货架丰富度转向深度陪伴与服务温度，投资者的长期满意与信任才是平台最宝贵的资产。 新规之下，陆基金已有新的“打法”，这暗藏于“规模扩容”与“服务增值”的双重布局中：一方面以优质服务深化客户粘性，凭借长期信任沉淀推动管理规模稳步增长，以体量优势对冲费率下降带来的影响；另一方面紧抓基金投顾试点转常规的政策东风，后续在获取相应资质后以专业投顾服务激活付费价值，弥补费率下调带来的收益缺口。 陈祎彬判断：“投顾是基金代销行业的未来航向。唯有彻底摒弃传统销售的路径依赖，锻造系统、投研与服务三位一体的核心能力，才能在价值创造中站稳脚跟。” 金融科技和专业服务赋能 陆基金的买方服务转型，并非跟风之举，而是源于其11年深耕普惠金融的基因觉醒与初心坚守。在公募基金费率新规落地前，陆基金便跳出“规模至上”的思维，并将客户收益体验、持有周期、复投意愿等核心指标纳入业绩考核核心体系。 “我们的服务起点，始终是客户的投资获得感而非产品销售目标，”陈祎彬介绍，当客户账户业绩稳定契合预期，投资信心便会生根发芽，进而弥合基金净值收益与客户实际收益之间的“鸿沟”，破解“基金赚钱、基民不赚钱”的行业痛点。 数据是最好的证明，近两年陆基金平台上超9成投资客户获得正收益，2025年非货公募持仓客户平均收益超13%。这
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