个社会正在变得越来越包容，包容就是对于人性复杂性与多样性的正视与理解。缺点和优点可以于一身，善与恶也不会那样界限分明。  何况，我们对于企业家的了解，仅仅是片面的，甚至来自媒体的断章取义。抛开这些，我们也更多了解到的是企业家所展现出来的显性特征。其显性特征与隐性特征在经营一家企业时，究竟各自起多大作用？你说强调的令人不满的特征又起多大作用？在不同行业不同类型企业中，相同的特征所带来的影响又会有哪些不同？在你对一位企业家作出直观评价时，你很可能不会花很多时间去思考这些问题。  董大姐有时候是喜欢说一些“大话”，甚至你会感受到她是发自内心的。就像男人在热恋时对所爱女人所说出的那些海誓山盟，谁又敢说其中很多不是发自肺腑与真情实感呢？在一些情境中，人会都有情绪与激情，这是不能理解与原谅的吗？作为一位将军，如果你都不相信甚至不敢说这次一定会打胜仗，你手下的士兵又会如何？  都知道我是格力脑残粉，不要认为我只会说格力的好话。在之前我未买入美的时，看到美的窃取格力技术的新闻，看到对美的一晚一度点的评价，我也未曾说过美的一句坏话，甚至心里也不会这么去认为。这些难道这些方洪波自己不清楚吗？你会觉得他道德有问题吗？我却坚持认为：美的的这些行为属于在当前商业环境中司空见惯甚至十分正常的事情。这些均不能否认美的与方洪波是中国非常优秀的企业与企业家。(去看看苹果和三星之间每年多少次专利官司在进行，甚至这已成为一种常见的竞争手段）  如果窃取技术就是低劣与无法容忍的，那么中国80%的企业都没脸再卖产品了。如果做广告打一些擦边球是低劣与无法容忍的，那么又将有80%的企业应当逐出中国。美的难道不在这80%企业甚至99%的企业之上吗？  偏见就是仅从自己眼见出发，仅从自己的感受出发，甚至仅从自己的利益（屁股）出发，而不能很好地去认识与理解人性与企业发展的复杂性与多样性。而这些偏见，将会成为你成功投资的障碍。
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