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ServiceNow和Boomi公布策略承諾,透過AI驅動的自助服務提升客戶體驗
===2024-7-26 12:43:02===
協助他們透過 Now 平台徹底改變客戶體驗,並共同合作創新以促進業務自動化功能。結合 Boomi 業界領先的 API 管理與 ServiceNow 的智慧自動化解決方案,我們也為創作者和應用程式開發人員打造更為強大的工具組合」。

「簡化並精簡複雜的業務流程是 Boomi 致力為客戶實現的核心目標」,Boomi 執行長 Steve Lucas 表示:「將我們的智慧型整合和資料中心平台與 ServiceNow 強大的自動化解決方案整合,我們能夠提供自助服務的工作流程,還能解決資料孤島問題,強化協作功能並提高營運效率。這次的合作不僅讓 Boomi 和 ServiceNow 的客戶能夠充分善用 AI 和自動化,還為順暢無縫、個人化業務轉型奠定了新時代的基礎,而這一切全都建立在可靠和可信的資料」。

ServiceNow 還將為客戶帶來 Boomi 先進、羽量級的 API 管理解決方案,協助 ServiceNow 的智慧自動化解決方案扎根。Boomi 的現代化API 管理解決方案平台,專為簡化應用程式創作者的體驗而打造,提供跨使用者 API 環境集中檢視,讓創作者無論身在何處,都能快速發現、配置和保護他們的 API,從而獲得完整的可見性。新產品預計將於今年底上市。

關於 ServiceNow

ServiceNow (紐約證券交易所:NOW) 致力讓 AI 為人們服務。我們緊跟創新腳步,協助客戶完成各類業別的組織轉型,同時堅持採用值得信賴、以人為本的方法,大規模部署我們的產品和服務。我們用於業務轉型的 AI 平台連接人員、流程、數據和設備,提高生產力並以最大幅度提升業務成果。欲瞭解更多資訊,請造訪:www.servicenow.com。

關於 Boomi

Boomi 是智慧型整合和自動化領域的領導者,致力於協助全球組織簡化並精簡關鍵流程自動化,從而以更快的速度達成業務成果。Boomi Enterprise Platform 利用先進的 AI 功能,在全方位的解決方案中順暢無縫地連接系統,並透過 API 管理、整合、數據管理和 AI 編排來管理資料流。Boomi 在全球擁有超過 20,000 家公司客戶,以及快速擴展並超過 800 家的合作夥伴,徹底改變各種大小規模的企業,實現業務敏捷性和優質營運方式。如需詳細資訊,請造訪 boomi
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