凤凰网科技讯 3月28日，14时20分在缅甸（北纬21.85 度，东经95.95 度）发生7.9 级地震，震源深度30千米。针对缅甸地震可能造成的影响，携程SOS平台已启动收集受灾用户需求。携程呼吁在缅甸游客，谨防余震，注意安全。酒店方面，针对2025年3月28日前预订携程平台内缅甸、泰国、老挝全境，以及云南瑞丽的酒店产品，且入住时间为3月28日至4月4日入住的订单，携程已开启兜底保障，联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。机票方面，携程将密切关注航司政策，及时更新相关信息，符合航司全退规则的旅客可以通过APP操作自助全额退票或免费改签。针对2025年3月28日至2025年4月4日出发或返程，抵离地为缅甸的所有旅游订单，携程已启动重大灾害旅游体验保障金，视影响情况为用户提供变更或取消方案，并全力协助沟通挽损，承担上述范围内受直接影响用户的最终退订损失。携程正密切关注地震情况，及时为广大用户提供保障，需紧急协助的用户可在携程平台输入SOS进入页面，平台专线服务人员将第一时间响应并提供专项服务。 【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com
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