应用“超级入口”当下虽然“百花齐放”，但历经大浪淘沙后，最终只会留下几款好用、易用的国民级应用。留存率低面临同质化竞争困境在AI应用领域，投流被视为一种有效的营销策略，往往能在短期内获得立竿见影的效果。以今年2月中旬开始激进投流的元宝为例，据QuestMobile数据，今年3月10日至16日，元宝的周下载用户数及周活跃用户规模分别达到321.4万和1917.8万，较一个月前（2月10日—16日）分别增长726.2%和1464.3%。但流量并不等同于留存，对于AI应用入口而言，留存率低下是普遍面临的问题。据第三方数据分析人士透露，目前在留存率方面，DeepSeek的表现最优，豆包与元宝基本相当，但三者的周留存率平均仅为25%左右。“目前，AI产品的留存率远低于传统移动互联网产品。数据显示，主要工具类产品的活跃率均在20%以下，月均使用天数基本都在3—5天，3日留存率均不到40%。这种低留存率意味着企业需要持续投入营销资源来补充流失的用户，形成‘投流—增长—流失—再投流’的恶性循环。”张为峰说。低留存率，反映的是产品同质化严重的问题。虽然各个AI应用入口各有侧重，但在基础功能和使用体验上拉不开明显差距，用户因此缺少黏性。例如，许多AI应用入口产品都能够提供AI搜索、AI生图、拍题解疑等功能。“当产品缺乏明显差异化时，用户选择更多基于曝光度而非价值认同。”张为峰说。此外，一名资深的业内人士告诉记者，目前大模型的实用性仍然不足，用户尝试相关的应用产品后往往会因不及预期而放弃使用。“巨额投流换来短暂流量，却很难沉淀成稳定的用户群体。”该业内人士说。在张为峰看来，相较于解决单点问题的传统工具，AI“超级入口”要能够跨越社交、生活服务、内容消费等多个场景，提供无缝衔接的服务体验。“未来，真正能够给用户带来价值的AI‘超级入口’应该具备深度场景融合的能力。”张为峰说，例如,用户在即时聊天软件中提及拼单买咖啡后，背后的AI会自动调用相关服务，直接进行服务交付，实现真正的“无感、易用、省心”。而达成这个目标，不仅需要背后强大的模型能力，更需要企业在用户体验和生态建设上的商业化能力。AI“超级入口”之争，是技术、产品、生态的全方位较量。因此，郭涛认为打造更具有差异化竞争优势的AI“超级入口”，除了要加大研发投入，提升模型性能及核心技术水平以外，还要深入了解用户需求，优化产品设计和功能，并
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