发布时间：2025-04-03 15:00
阿姆斯特丹--(美国商业资讯)--技术驱动型全球移动通信服务供应商1GLOBAL推出全新Message+服务。该服务将公司业界领先的用于金融合规的捕获和记录解决方案扩展到短信和社交通信平台。Message+使投资银行能够在一个集成、安全和合规的环境中，通过多个平台和设备与其客户进行沟通，让金融机构在日益复杂的法律环境中推进以客户为中心的战略，同时确保无缝合规。1GLOBAL的捕获和记录技术得到了全球10大顶级投资银行中7家的认可。

本新闻稿包含多媒体。此处查看新闻稿全文： https://www.businesswire.com/news/home/20250402289098/zh-CN/

挑战

通信捕获和存档的监管要求给全球金融机构带来了巨大障碍。现有及新出现的短信和社交通信法规对违规行为处以高额罚款。

与此同时，客户希望金融机构能通过不同的消息平台和多种设备与之互动。自带设备（BYOD）政策的普及使金融部门严格的合规框架内的一致性记录和集成进一步复杂化。

解决方案

1GLOBAL Message+平台可有效解决这些难题。员工可通过Microsoft Teams与客户进行基于短信和WhatsApp的通信，实现无缝、合规的通信工作流程，同时保持不间断的客户联系，即使在交易大厅等限制使用手机的场所依然畅通无阻。Message+还能实现现有Microsoft通信基础设施的全面集成，以确保业务连续性和多设备可访问性。

“Message+是1GLOBAL的最新创新产品，具有更强的灵活性、可扩展性和统一通信功能，专为监管合规性而设计。”1GLOBAL合规主管Siobhan Thompson表示，“作为一个值得信赖的集成通信工具，Message+为短信和WhatsApp通信提供了可定制的捕获选项，并能够适应每个组织独特的合规需求。捕获此类通信是欧洲《金融工具市场指令II》（MiFID II） 以及澳大利亚金融监管机构ASIC即将出台的新法规的重要组成部分。”

有关Message+的更多信息：合规通话录音和短信捕获：网络内和MS Teams

关于1GLOBAL：引领电信领域的数字化转型


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