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刘强东王兴:不是“兄弟”!当龙岩少年,遇上宿迁少年,京东和美团拼什么
===2025-4-28 12:05:08===
24年,美团围绕即时零售业务做了很多场景尝试:比如露营场景、宠物场景。美团通过丰富这些场景的产品供给,去增加用户在这些场景下的“美团打开率、下单率”。同样的事情也发生在京东身上,在过去几年,京东的小时达、到家等业务大幅度增加了在美妆、鲜花、宠物、潮玩等场景的供给,试图提高用户消费频次。但随着双方“场景”增扩,交火面积越来越大。从京东的视角看,2023年到2024年,美团的即时零售正在疯狂扩展3C供给,小米和苹果等品牌商家入驻美团,甚至出现了新品30分钟送到家的业务。这对于京东电商核心命脉的3C业务而言,显然是“杀入腹地”。但业内人士此前向虎嗅表示,在3C基本盘上,京东的供给丰富度、心智尚有优势。而从美团视角看,京东过去几年在即时零售业务上对于“日百”类产品的大量增扩,几乎和美团的即时零售业务处于“贴身肉搏”,甚至一些原本在美团平台长期合作的品牌连锁店开始一鱼多吃在友商平台开店。最终,京东和美团围绕即时零售的战争,已经成为了一场:争夺用户日常消费所有场景的全面战争。如今在两个平台的即时零售体系内,你几乎可以满足宠物、潮玩、美妆、鞋服、3C、绿植等等需求,甚至你可以买到活体宠物、PS5、高端望远镜……在这个情况下,京东杀入外卖业务其实是早晚的事情。虎嗅获悉,美团的业务团队早在2024年初就意识到京东即将大力杀入外卖市场。当时京东相关人士已经开始与多个茶饮和咖啡品牌接洽,并有咖啡品牌拿着京东给出的合作条款找美团“坐地谈价”。但令一部分美团人士没有料到的是,2025年初京东在外卖领域迅速投入的资源力度和“高声量”。据悉,在一些外卖订单中,京东目前拿出了20元/单的平台补贴力度,这甚至超过了抖音在2023年攻入到店业务时的投入力度。“以及确实没想到东哥会亲自下场,高调出镜。”一位美团知情人士说。京东和美团拼什么值得注意的是,虽然都在做外卖,但京东和美团的“根基模式”并不相同。美团的核心命脉是强大的地推团队(以及基于此的庞大商家资源)、基于算法的骑手配送系统。美团的地推团队通过海量“堆人”,确保对终端餐饮门店的触达密度及深度。按照美团的模式,APP内一个新功能,从望京总部传递到乡镇一个普通面馆(并通过地推团队确保使用上),只需要1~3天。时至今日,美团地推的试用期考核都是以“开单”为标准——即成功说服没有入驻美团的门店入驻美团。此前,美团向虎嗅提供的数据显示,其合作商家总数超过
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