发布时间：2025-11-06 18:16
慕尼黑和纽约--(美国商业资讯)--流程智能领域的全球领导者Celonis今日在2025年Celosphere大会上宣布重大平台创新成果，助力企业级AI重塑并持续优化业务运营。

Celonis首席产品官Daniel Brown强调，智能体AI的落地需要结构化方法。Brown表示：“要实现AI的真正业务落地，你需要确定合适的应用场景、重新设计业务流程，并协调智能体与人员及现有系统的协作。我们增强后的功能将为客户及其合作伙伴赋能，助力他们打造AI解决方案，将运营效率和敏捷性提升至前所未有的水平。”

Celonis流程智能平台从企业内部及跨企业的系统、应用程序和设备中提取原始数据，并结合客户独有的业务场景对数据进行补充，构建出动态的运营数字孪生——流程智能图谱(Process Intelligence Graph)。在该图谱基础上，流程智能平台提供分析、设计及运行自主流程与智能体的功能，将AI有效融入企业运营。

此次平台创新推出了支持AI驱动型运营的多模态数字孪生，助力企业打造智能可组合解决方案。

多模态运营数字孪生

通过对流程智能图谱的重大升级，客户可以更快地整合更多来源、更多类型的数据，从而更全面地掌握业务运营状况。


集成数据湖，避免数据重复，借助Celonis Data Core（现已全面可用）即可实现。通过零复制双向集成，既能从数据湖获取数据，也能将流程智能反馈至数据湖。目前除支持Microsoft外，已新增对Databricks的支持。

构建更丰富、更全面的数字孪生。通过增强的任务挖掘功能和AI驱动的任务发现，将桌面操作（按键、鼠标点击和屏幕滚动）与业务流程关联。借助Celonis Networks整合PDF等非结构化数据、电子邮件等半结构化数据，以及企业外部数据。

结合企业架构蓝图与实时运营现状。确保IT系统和AI清楚哪些系统用于哪些业务活动，从而基于实际运营表现制定决策。

借助60多个预置对象与事件，以及新增的数据提取和数据建模AI助手，更快构建数字孪生。


AI驱动的运营

Celonis提供先进的功能，以持续分析、设计和运行可组合的A
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