发布时间：2026-01-20 11:41 本次合作依托KPMG在小型语言模型领域的知识积淀，助力银行、保险、能源和医疗保健行业的客户加速实现业务成果
加州帕洛阿尔托--(美国商业资讯)--商业AI企业Uniphore今日宣布与KPMG LLP建立战略合作伙伴关系，双方将在内部工作流程和面向客户的工作流程中部署AI智能体，助力该公司持续推进AI技术从试验性试点向生产级部署的跨越。

作为合作的一部分，KPMG将与Uniphore展开协作，利用Uniphore的Business AI Cloud平台打造AI智能体。该平台可支持智能体AI和经微调的小型语言模型(SLM)，为银行、保险、能源和医疗保健等受监管行业的客户提供服务。该平台采用自主可控、可组合且安全的架构，能与KPMG现有的企业系统和数据环境实现集成，满足受监管行业不可或缺的治理与合规要求。

这项合作举措体现了KPMG为全球员工配备AI赋能交付模式的宏大布局，将AI嵌入核心业务流程的执行环节，与自身的咨询专业能力形成互补。

KPMG咨询业务负责人Prasad Jayaraman表示：“我们很高兴能与Uniphore就‘AI是推动企业变革的颠覆性力量’这一愿景达成共识，目前我们正专注于帮助客户将AI技术从试验阶段转化为实实在在的业务价值。与Uniphore携手利用AI技术推动受监管行业的转型，有助于我们达成自身使命，即以合规、可扩展且贴合客户需求的方式，将商业AI融入业务运营的全过程。”

从全公司AI技术应用到面向客户的交付落地

本次合作的核心目标，是革新专业能力的应用方式和规模化路径。KPMG正在推进一套全新模式，对其咨询团队开展AI智能体的设计、部署和治理相关培训，从而让团队能够结合人工判断和AI执行的双重优势来交付成果。

Uniphore首席执行官兼联合创始人Umesh Sachdev表示：“商业AI的价值只有在企业复杂、受监管且高度互联的实际生产环境中才能充分彰显。我们与KPMG的合作构建了一套可复制的流程，让AI技术在真实的企业工作流程中落地应用，助力企业实现人与AI协作方式的规模化，并推动业务成果的实现。”

Uniphore的Business AI Clo
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