狙击Anthropic?OpenAI布局企业市场的动作与野心
===2026/1/25 1:17:01===
PT。但不少大型客户表示,在企业高管圈层中,Anthropic 已被视为企业级人工智能服务的首选供应商。这一口碑的形成,很大程度上得益于 Anthropic 并未在消费端功能上投入过多精力,而是始终专注于企业市场。
反观 OpenAI,部分大客户指出,该公司仍在以惊人的速度推出各类消费级产品,其企业战略似乎仍处于探索和调整阶段。过去数年,OpenAI 的主要增长逻辑是,依靠 ChatGPT 个人用户的口碑传播,吸引其所属企业的关注,进而与企业签订大额订阅合同。然而,向企业客户销售大额合同的流程往往耗时漫长,通常需要在数月内与企业不同部门的高管进行多轮洽谈,而这些高管早已习惯了各类商务宴请和礼遇。
知情人士透露,OpenAI 希望吸引更多像数据平台公司 Databricks、财务软件公司 Intuit 这样的客户 —— 这类客户会主动找上门来,直接采购其产品。
上周,世界经济论坛在瑞士达沃斯举行期间,两位 OpenAI 高管 —— 首席运营官布拉德・莱特卡普和首席营收官丹尼斯・德雷瑟(曾任协同办公软件 Slack 首席执行官)也在当地积极接洽潜在企业客户,一位知情人士证实了这一消息。与此同时,OpenAI 于本周三在旧金山总部向员工宣布,公司新近从思维机器实验室(Thinking Machines Lab)聘请的顶尖人工智能研究员巴雷特・佐夫,将负责牵头企业级产品的研发工作。
Anthropic 的竞争优势
Anthropic 去年推出的 Claude Code,是其近期在企业市场取得成功的核心驱动力。这款工具具备代码编写和优化功能。一家每月在 OpenAI 和 Anthropic 平台均投入数百万美元的初创企业首席执行官表示,对于部分客户而言,Claude Code 对生产效率的提升作用,远超员工日常用于通用办公和信息检索的聊天机器人。此外,非技术岗位员工也开始使用 Claude Code 及其衍生工具 Cowork,处理各类办公软件相关的非编程任务。
Anthropic 产品的市场热度,给 OpenAI 带来了双重压力:一方面需要对标优化竞品性能,另一方面还要开发大型企业客户青睐的新功能。与此同时,OpenAI 部分面向知识型工作的产品(如用于电子表格创建和编辑的智能代理工具),其市场表现并未达到预期。
一位与 OpenAI 合作的咨询
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