截下16万元现金；广西东兴骑手廖增淋发现路边电箱火灾隐患，及时上报灭火……骑手们屡屡挺身而出的背后，是平台持续构建的正向激励与能力支撑体系。   2021年，美团始设专项基金用于表彰做好事的骑手，并于2025年设立骑手“好人好事奖励计划”“见义勇为奖励计划”两项长期举措，专项嘉奖英勇助人、有社会责任感的“先锋骑手”，表彰金最高10万元，如遇重大事迹获官方认定，还将给予额外激励。同时，骑手租房补贴、职业培训、家庭健康关怀等保障福利，也优先为这些骑手开放。截至2025年12月底，已有超千名骑手获得表彰，平台累计发放价值超千万的现金、礼品等激励。   2月3日，在杭州举办的美团骑手新春表彰活动现场，多名见义勇为骑手接受了表彰，李洪双也是其中一员。2025年11月，他在奶茶店取餐发现一名年轻小伙倒地昏迷时挺身而出，在120调度员的指导下为小伙做心肺复苏，为120急救团队赶到争取了时间，成功挽救一条年轻的生命，也获得了平台“好人好事”专项激励2000元。   据美团杭州站点负责人介绍，平台持续倡导骑手在行程中践行“流动的善意”，鼓励他们主动发现并反馈社区安全隐患、公共设施损坏等问题，同时积极联动社区、物业等多方主体，通过“友好社区”“友好商圈”等建设，帮助骑手解决配送途中问题，积极构建骑手、社区与商业生态之间的良性互动。截至2025年12月底，美团已累计在279个城市建设“骑手友好社区”超4.5万个，并与39家物业及设备企业、13地政府部门达成通行解决方案合作。该项目月度覆盖骑手超72.9万人，其中约70%的骑手可实现10秒内快速通行，切实提升了配送效率与体验。   ▲重庆表彰活动后，骑手们参与游戏互动（摄影：蒋楚杉）   覆盖百万骑手的培训与保障体系 让随手善行更有底气   为了让骑手在关键时刻不仅“敢出手”，更能“会出手”、“专业出手”，在各地社会工作部、工会等机构指导下，美团积极推动骑手参与基层治理，联合专业的应急救援、医疗救护等机构，为全国数百万骑手开设常态化安全与技能培训。2025年，在各地应急、消防部门监督和指导下，美团面向全国骑手开展消防演练、紧急救援、燃气泄露培训以及AED实操演练等，累计覆盖达500万人次。   凭借平台培训学习到的消防技能，在保障自身安全的前提下，多地骑手化身“应急第一响应人”，陆续上演“教科书式消防”。2025年4月，成都市青羊区百花西
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