给了北京食药局，但目前门店与消费者未就具体赔偿金额达成一致。   另外，还有其他多位消费者反馈，在好利来的面包或者蛋糕中吃出了毛发异物，但遭遇门店推脱责任。   好利来创始人罗红曾在接受媒体采访，谈及醉心摄影一事时说：“这和我玩不玩摄影没关系，因为我们就是做蛋糕的。如果搞不好服务和产品，不知道消费者的感受，我天天待在办公室有什么意义？企业家更重要的是角色，是扮演一个公司的总设计师角色，设计企业的核心价值观，更新企业标准和文化。没有这些，企业走不远。”   目前来看，两个儿子接班后的好利来，确实在营销上下足了功夫，但在食品安全和服务上并没有做到让消费者们满意。责任编辑：尉旖涵
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