务到患者预约流程的所有环节。这一可扩展模式旨在于业务扩张期间控制固定成本比例。


AI呼叫中心落地：实现全年无休服务，咨询响应时间缩短30%。

核心系统现代化：通过更新在全球283个地点*1运行的核心系统，缩短功能添加和更新的交付周期。

后台自动化拓展：运用AI提升后台任务自动化水平，从而减少库存损耗和人工工时。

推进内部研发：通过提升内部研发能力，最大限度提高投资回报率并降低开发成本。

患者就诊数据整合及运用：利用来自每年663万次患者就诊*2的数据，优化医师配置并提高咨询转化率。


注：
*1：数据截至2025年12月末，涵盖SBC品牌诊所、Rize Clinic、Gorilla Clinic、AHH、JUN CLINIC和OrangeTwist。
*2：数据截至2025年12月末，涵盖SBC品牌诊所、Rize Clinic、Gorilla Clinic、AHH和JUN CLINIC（部分除外）。这些数据不包括免费咨询。AHH和JUN CLINIC的独立患者人数和复诊率根据与SBC品牌、Rize Clinic和Gorilla Clinic年度患者人数的比例估算。

2. 客户体验(UX)创新
开发提供7天24小时全天候支持的“AI管家”，以及对治疗结果进行客观数据可视化、从而提高医疗透明度“AI镜子”。

3. 医疗操作系统全球拓展
将在日本得到验证的AI原生管理平台推广至美国和东南亚等全球市场，以快速复制高品质诊所运营模式。

关于Sheng-FU Hsiao
Hsiao先生毕业于台湾联合大学，后赴澳大利亚科廷大学深造。在中国大陆从事贸易管理工作一段时间后，他于2008年定居日本。他曾在多家机构担任首席技术官超过八年，通过组织重构和前沿开发推动业务增长。他最近在一家AI专业公司担任执行官和首席技术官。他精通日语、英语、普通话和台湾话。

Sheng-FU Hsiao的评论
“我坚信，实施SBC Medical所规划的‘自动化管理体系’将引发医疗行业的范式变革。我将与Yoshida先生携手，致力于将海量数据资产转化为价值，为全球客户提供最高标准的医疗体
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