美的CFO钟铮两会建言:加强AI数字人直播管理,严厉打击虚假宣传等欺诈行为
===2026/3/5 12:57:50===
专题:凝心聚力共奋进 十五五开局创未来——2026全国两会财经特别报道
新浪科技讯 3月5日上午消息,今年两会,第十四届全国人大代表、美的集团首席财务官(CFO)钟铮提出了关于加强AI对数字人直播管理和净化网络营销环境的建议。
钟铮指出,当前,我国人工智能与实体经济融合不断深化,新业态、新模式持续涌现,AI数字人作为人工智能技术的重要应用形态,已广泛应用于品牌宣传、市场推广、在线教育、文化传播领域,成为促进消费升级、拓展市场的新兴力量。但随着AI数字人制作和运营门槛降低,其在直播领域的滥用和违规现象日益增多,暴露出身份虚假、内容失范、权益纠纷、监管滞后等突出问题,这些问题若不及时治理,将扰乱市场秩序,损害用户权益,影响人工智能技术的社会信任与应用前景。
对此,钟铮提出了三点建议:
第一,完善法律法规,强化数字人身份认证与责任追溯。建议加快推进人工智能法等相关立法进程,设立AI数字人直播专项管理条款。推行数字人注册备案制度,强制公示其技术生成属性和背后运营主体信息,做到“数字形象可标识、责任主体可追溯”。修订《消费者权益保护法》《广告法》等,明确将数字人直播纳入监管范畴,严厉打击虚假宣传、仿冒名人等消费欺诈行为。同时,完善知识产权与人格权相关法律法规,明确AI数字人制作中真人肖像、声音、个人信息等的授权使用边界,加大对无授权使用行为的处罚力度,保障权利人合法权益。
第二,强化技术赋能,构建实时高效的内容审核体系。鼓励加大AI内容安全技术研发投入,重点突破实时多模态(音视频、文本、互动行为)内容识别与风险预警能力。建立“实时AI监测+人工即时复核+舆情应急响应”一体化审核机制,对重点领域、高峰时段直播实施加强巡查。建立违规直播即时处置机制,提升监管响应速度与精准度,强化对违规行为的打击力度。
第三,压实多方主体责任,加强跨部门协同监管与公众监督。督促商家、平台、AI工具提供方履行各自主体责任,明确各方在内容审核、标识合规、权益保护等方面的义务;畅通用户举报渠道,鼓励公众参与监督;建立网信、广电、市场监管等部门间的常态化协同监管机制,统一规则,共享数据,联合执法,形成监管合力。
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