发布时间：2026-04-09 17:24 随着团队从试验阶段转向深度应用，AI对营销的影响力成倍增长
加州圣何塞和旧金山--(美国商业资讯)--智能数据基础设施公司NetApp® (NASDAQ: NTAP)今日宣布参与由硅谷高管营销咨询公司Callan Consulting开展的一项全新营销调研。本次研究联合18家B2B和B2C科技公司，探讨AI如何重塑现代营销组织，标志着行业已从早期试验阶段向企业级深度应用阶段发生明显转变。

这份《2026年科技营销AI现状报告》(State of AI in Technology Marketing 2026)基于对参与公司的首席营销官和高级营销负责人的深度访谈得出结论：AI正快速融入核心营销团队和工作流程，覆盖内容创作、调研、活动优化和数据分析等环节。随着应用范围的不断扩大，数据质量、可获取性和治理正成为至关重要的优先事项。

NetApp首席营销官Gabie Boko表示：“AI不会改变优秀营销的本质，只是消除了不作为的借口。当数据干净、可获取且可信时，您的团队就不必再处理混乱局面，而是开始做出决策。这时才能真正开展推动业务发展的工作。”

该报告凸显了自2024年11月Callan Consulting上一份研究以来的多项显著变化，包括“原生AI”企业的出现——这类企业从创立之初便围绕生成式AI搭建营销组织；AI应用场景在营销生命周期中快速拓展；以及随着消费者购买模式向AI驱动的界面转移，答案引擎优化(AEO)等新兴领域的重要性日益提升。

尽管企业对应用AI的热情高涨，但营销负责人也指出了一些持续存在的挑战。许多受访者表示，难以衡量AI的直接投资回报率，其价值更多体现在效率提升、产出增加和成本节约等直观层面，而非传统绩效指标。研究结果还强调了过度依赖AI的风险，以及随着AI生成内容的日益普及，保持人工监督、管理和参与的重要性。

Callan Consulting首席执行官Ed Callan表示：“自上一次研究以来，最显著的变化是AI不再被视作附加功能或次要项目。营销负责人如今将AI视为基础要求，与数据分析或营销自动化同等重要。与此同时，我们开始看到过度依赖工具的迹象，负责
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