AI全链路体系。这意味着从语音音色、对话轮换检测、插话处理到延迟管理，全技术栈均采用定制化模型，因为这些核心要素正是区分演示与可真实应用于客户通话场景的产品的关键。我们的专注成果已为各行各业的企业提供了数百万次的通话支持。”

Vogent首席执行官Jagath Vytheeswaran表示：“当我们开始与Aircall洽谈时，双方的契合度就非常明显。他们已依托深受22,000家企业信赖的成熟平台，构建了强大的AI语音智能体。将我们的技术和客户接入该平台，意味着我们耗时多年打磨的技术体系，如今能够触达更广泛的企业群体，实现仅凭自身无法达成的业务规模。”

关于Aircall

Aircall是一个面向销售和客服团队的AI客户通信平台。该平台助力超过22,000家企业协同管理语音、短信和WhatsApp对话，通过AI语音智能体自主处理大量来电互动、实现通话后工作流程自动化，并依托250余项原生集成能力，将每一次交互与它们已在使用的工具打通。Aircall创立于巴黎，为全球面向客户的团队提供服务。

关于Vogent

Vogent是一家AI语音智能体公司，专注于使自动化电话对话在生产环境中顺利运行的核心技术层级。其平台旨在帮助企业构建、测试、部署、维护和优化语音AI智能体，实现更自然的对话流程、更高程度的定制化和更出色的运行表现。

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Coltin Kinsey
coltin.kinsey@aircall.io

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