行的人工干预，而不会影响业务运转效率。

本次最新功能发布直接应对AI驱动的欺诈和违规行为带来的潜在压力。针对零散调查工具造成的可视性缺口，Riskified采用涵盖账户情报、结算情报、策略情报和纠纷情报的统一方法，确保最全面、最准确的洞察始终可以直接嵌入商户的风险管理工作流程。随着AI和智能体交互场景日益普及，这一点变得尤为重要，若无法清晰掌握底层身份特征和行为逻辑，区分合法用户和恶意活动将变得愈发困难。

Riskified还分享了在Ascend 2026现场对数百家大型电商企业负责人开展的调研最新成果，受访企业总交易规模(TPV)超过1.1万亿美元。本次现场调研旨在了解随着生成式AI在客户体验中日益普及，商户在采用AI购物助手方面的进展情况。

当被问及他们目前的落地应用阶段时，受访者的回答表明市场仍处于转型过渡期：


12%的商户已上线AI购物助手

25%的商户正积极构建自己的AI购物助手

41%的商户正在评估方案、尚未开始构建


整体来看，78%的商户已经在使用AI购物助手，无论他们正处于探索、构建阶段，还是已投入实际应用。

这些调研结果凸显电商战略正在发生转变：生成式AI从后台业务优化，逐步走向前端客户交互场景，同时也带来新的行业议题，包括客户关系归属、服务体验管控以及外部AI平台在电商领域的角色定位。

如需了解更多关于这些全新AI功能和Riskified风险情报套件的信息，可在此处预约与Riskified反欺诈专家的咨询沟通。

关于Riskified

Riskified (NYSE:RSKD)使企业能够通过巧妙应对风险来释放电子商务的成长潜力。许多全球最大的品牌和在线销售的上市公司都依赖Riskified确保防范退单纠纷，大规模打击欺诈和政策滥用，并提高客户保留率。Riskified由AI驱动的欺诈和风险情报平台由庞大的电子商务风险分析师、数据科学家和研究人员团队开发和管理。该平台分析每次互动背后的个体，以提供实时决策和基于身份的强大洞察力。 如需了解更多信息，请访问riskified.com 。

免责声明：本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用，烦请参照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。


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