call。作为一家诞生于法国巴黎的企业，Aircall 始终深植欧洲创新生态，并持续扩大其在欧洲地区的业务布局。此次整合不仅进一步强化了 Aircall 对欧洲 AI 人才的长期投入，也彰显了公司服务全球客户的发展承诺。

“Aircall 始终致力于帮助企业团队与客户建立更高质量的沟通。我们的 AI Assist Pro 已能够在语音、短信（SMS）和 WhatsApp 等渠道中，于每一次客户互动的前、中、后阶段为销售人员提供支持与指导。随着 Piper 的加入，我们正在迈向新的阶段——将这些客户对话与销售管道信号、交易洞察以及自动化工作流深度连接，真正推动收入增长的实现。对于销售团队而言，这正是 AI 发挥真正价值的地方。AI 的价值不应止于总结已经发生的事情，而在于能够将每一次客户互动转化为具体行动，带来更清晰的销售管道洞察，并将销售人员从重复性事务中解放出来，让他们有更多时间专注于销售本身。”

—— Aircall 首席执行官 Scott Chancellor

“我们创立 Piper 的理念其实非常简单：客户对话本身就是收入增长的路线图，但其价值不应止步于一份对话摘要。跨越各个渠道的每一次客户互动，都在揭示交易究竟是如何达成的。加入 Aircall 后，我们将有机会把这种能力带给更多销售团队，特别是那些已经依托全球领先 AI 驱动客户沟通平台开展业务的企业。双方携手后，我们能够将每一次客户互动转化为切实可执行的后续行动，让每一笔交易持续向前推进。”

—— Piper AI 创始人 Rodrigo Burillo Ocejo

关于 Aircall

Aircall 是一家专为销售与客户服务团队打造的 AI 驱动客户沟通平台。通过整合语音通话、短信（SMS）和 WhatsApp 等沟通渠道，Aircall 帮助全球超过 23,000 家企业实现更高效的客户互动与协同管理。依托 AI 技术，Aircall 不仅能够在实时通话过程中提供销售辅导和 AI 智能话术指引，还可通过 AI 虚拟代理自主处理大规模呼入与呼出客户沟通任务，并自动完成通话后的各项工作流程。与此同时，平台通过超过 250 项原生集成，将
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