者表示，即使遇到阻碍，巨额折扣仍会促使他们迅速下单。

Riskified首席营销官Jeff Otto表示：“AI已经在改变消费者规划旅行的方式，但在实际购买时，它尚未赢得同等的信任。我们的数据显示，从产生灵感到完成购买之间存在明显的鸿沟。消费者很乐意使用AI进行探索，但当涉及金钱、身份信息和预订确定性时，他们依然期望有强有力的保障措施。对于旅游商家而言，挑战在于找到恰当的平衡点：既要具备足够强大的安全机制来防范复杂的诈骗，又要保持足够顺畅的结账体验，以免流失那53%表示会因繁琐流程而放弃购买的消费者。”

关于该调查

Riskified针对美国、英国、中国、日本、墨西哥、巴西和哥伦比亚的4060名消费者开展了一项全球调查，追踪了他们的旅行规划行为、预订体验以及对AI赋能旅行工具的信任度。

关于Riskified

Riskified (NYSE:RSKD)使企业能够通过巧妙应对风险来释放电子商务的成长潜力。许多全球最大的品牌和在线销售的上市公司都依赖Riskified确保防范退单纠纷，大规模打击欺诈和政策滥用，并提高客户保留率。Riskified由AI驱动的欺诈和风险情报平台由庞大的电子商务风险分析师、数据科学家和研究人员团队开发和管理。该平台分析每次互动背后的个体，以提供实时决策和基于身份的强大洞察力。 如需了解更多信息，请访问riskified.com。

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