不断提升服务质效。    主动靠前，精准把脉问需。全行各级专项工作小组持续摸排小微企业融资需求，对接意向客户，对有融资需求的客户“面对面”问需、“点对点”帮助，搭建银企精准对接的桥梁，积极探索破解小微企业融资难的新路径。结合实际，丰富产品体系。广发银行持续加大产品创设力度，通过线上线下相结合的方式，为客户提供“7×24小时”优质服务，高效满足客户融资需求，将更有温度的广发金融服务送到小微企业身边。因地制宜，提升服务效率。广发银行积极强化金融科技手段运用，提升对小微企业信用评估、风险识别能力，加快贷款审批落地，不断提升金融服务的可得性、便利性。    推动房地产平稳发展    在落实城市房地产融资协调机制方面，广发银行多措并举引导全行与当地政府、相关部门、房地产企业信息共享、同向发力，按照“白名单”项目扩围增效要求，“应贷尽贷”“能早尽早”，主办行审核类项目通过率始终保持100%，积极满足不同所有制房地产企业合理融资需求，持续为稳预期稳信心贡献力量。    全力推动协调机制有效落实。广发银行按照“一把手负责制”，成立由总行行长任组长的落实协调机制领导小组，境内各地级及以上城市分行成立专项工作组，按照“公布一批、对接一批”“成熟一批、申报一批”两项原则，引导全行与当地政府、相关部门、房地产企业信息共享、同向发力，全力推动协调机制有效落实。    迅速行动完成存量项目全部备案。国家金融监督管理总局下发“白名单”项目扩围增效要求后，广发银行迅速行动，总行党委班子成员带头，赴湖南、湖北、安徽、江苏等地现场调研推动；全行各级机构通力协作，倒排工期，做到符合要求的项目“应贷尽贷”，资金拨付“能早尽早”，已完成对符合条件的存量项目全部备案。    护航
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