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深耕养老金融新赛道 中信银行“幸福+”品牌全面升级
== 2025/11/25 7:27:20 == 热度 194
人口老龄化是我国全面建设社会主义现代化国家新征程的基本国情,也是推进中国式现代化必须面对的重大课题。在此背景下,发展养老金融不仅是国家战略的重要部署,更是金融机构践行人民性、赋能美好生活的必然使命。11月21日,由中信银行主办、新华网承办的第三届“信·新”品牌高质量发展论坛在北京举办。其间,中信银行正式宣布对“幸福+”养老金融服务体系焕新再升级,以更懂客户的养老账本、更前瞻的投教工具和更专业的队伍服务,积极构建覆盖全生命周期的养老保障体系,为我国养老金融高质量发展注入新动能。作为国内较早布局养老金融的商业银行,中信银行历经多年探索,养老金融服务体系日臻完善。2009年围绕客户全生命周期养老需求布局,推出国内首张老年专属借记卡“幸福年华卡”;2019年与中国老龄协会建立战略合作关系;2022年推出涵盖“一个账户、一个账本、一套产品、一套服务、一支队伍、一个平台”六大支撑的“幸福+”养老金融服务体系,首创“养老账本”一站式养老规划服务平台、组建首支养老金融规划师队伍;2023年首创“三分四步”全生命周期财务规划方法论,举办首届养老金融论坛,相关成果获评服贸会服务示范案例;2024年举办首届中国养老产业论坛,出版业内首本小说体养老金融知识读本,发布行业首本养老社区白皮书。中信银行积极回应居民养老期待,在圆桌讨论环节中,中信银行相关负责人表示,今年完成了“幸福+”养老金融服务体系新一轮升级。在原有六大体系基础上,升级“一个账本”规划功能、“一套服务”教育丛书、“一支队伍”服务理念,同时,依托集团内外资源协同优势,围绕养老“金融+非金融”服务场景,持续打造“内外双循环”的养老金融综合服务生态圈。聚焦“享老”新需求 填补养老市场缺口新一代退休人群对财富“稳健增值”与“有效传承”的双重需求凸显,市场服务仍存缺口。作为财富管理机构,中信银行依托科技赋能,以专业线上工具填补缺口,践行责任与价值。​2022年中信银行就锚定“好用的记账簿”定位,重点聚焦备老人群养老资产“算不清、管不住、投不好”的痛点,首创“幸福+”养老账本,实现养老三支柱集中展示与医保、社保服务整合,累计服务用户超740万。今年,在全生命周期服务理念下,针对年长客群“科学管理养老钱”的痛点,创新推出“养老账本3.0享老版”,通过资产梳理、便捷记账功能,
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