股份制银行支行相关工作人员表示，因网点与所在大厦的租约尚未商定好，故后续网点的保管箱租赁服务是否保留并不确定。   苏商银行特约研究员薛洪言表示，银行保管箱业务初始投入极高，后续还需持续投入专人值守、定期安检及设备升级等成本。较高的成本投入却对应相对有限的业务收入。各个规格箱型的年租金整体不高，且客户租约长期化、自动续租率高，箱体流动性极低，难以形成规模收入。   存量业务焕“新机”   从经营效益的角度而言，部分银行或缺乏拓展该项业务的动力。然而在存量市场上，随着数字化、智能化技术的深度融入，这项银行的传统业务正在焕发出新的生命力。保管箱的安全技术正经历从传统的物理安防向“物理+数字”融合的智能化防护升级，金融服务质效得以提升。   记者调查走访了解到，目前北京市诸多银行网点的保管箱普遍需要用户本人凭借指纹、人脸、密码、物理钥匙等方能开箱，至多可以授权一人与其共用，且基本由银行工作人员指引完成一系列操作。   更多银行正积极将数字、智能技术应用至保管箱租赁业务中。例如，农业银行温州分行城东支行于2025年推出“无人”智能保管箱；中国银行淮安翔宇支行此前推出全自动保管箱。据介绍，与银行传统保管箱相比，全自动保管箱箱型选择更多，而且可以为客户提供自助存取服务，客户开箱无需银行工作人员陪同，完全自助操作，简便快捷，同时更加私密、安全。   薛洪言表示，从保管箱业务的技术趋势来看，生物识别技术已从指纹验证拓展至人脸、虹膜等多模态方式，有助于实现“人证合一”的精准核验。物联网与AI技术使得安全防护从被动防御转向主动预警，通过在保管区部署多种传感器并结合AI视频分析，可实时监测异常并自动触发报警。数据加密也在强化，部分系统实现生物特征数据本地比对与加密存储。
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