“修复潮”折射医美用户审美升级 美呗吴强:行业当前主要面临三大挑战
== 2026/2/9 17:26:52 == 热度 195
求美者还应学会辨别,别被营销带节奏,只有理性冷静地选择,才能真正锦上添花。 从粗放扩张转向长期主义与专业深耕 医美市场迈入“价值竞争”时代 中国医美行业正经历一个高速发展与深刻变革并存的时期。据弗若斯特沙利文预测,到2026年,我国医美市场规模将达到3998亿元,到2030年有望增至6382亿元,年复合增长率为12.4%。庞大的市场规模,吸引众多品牌与机构相继入局,行业竞争日趋激烈。企查查数据显示,截至1月8日,我国目前现存医美企业达到18.69万家。面对日益理性、强调“自我”的新一代求美者,医美行业正从粗放扩张转向长期主义与专业深耕。同时,随着监管趋严、税收政策收紧,医美市场加速走向规范化,迈入“价值竞争”时代。 以“修复潮”为例,医美行业将迎来哪些挑战?如何赢得医美用户信任? “修复潮的出现,是行业发展过程中的一个重要信号。它如同一面镜子,映照出中国医美行业在高速发展后,必须面对的深层问题。”美呗医美市场品牌副总裁吴强表示,修复分为主动修复与被动修复,行业当前主要面临三大挑战。 首先是行业规范问题。医美行业的规范化发展及审美越来越多元化的变化,促使之前的一批医美用户主动进行修复。在修复过程中,很多之前的用户在首次治疗时,由于信息不透明,导致糊里糊涂消费,跟风调整;现在行业透明度很高,客户可以线上做多次对比后,根据自己的主观想法主动要求修复。 其次是修复难点问题。如早期因技术、材料等问题,到期进行修复时,需要确定这批修复客户所使用的材料或手术后有没有可以修复的空间:比如多年前的奥美定,虽然能取出,但不可能完全清除,身体里始终会有残留;再比如一个外科隆鼻的客户,反复修复鼻子,手术区域瘢痕很重、挛缩等其他情况,医生操作难度较大,也不敢保证有初鼻那么好的效果。当有可修复空间时,要考虑医生技术、材料选择等因素,如医生的治疗是否过度、材料是否匹配,而非追新追高价位。 最后是用户信任问题。修复的客户几乎都有很高的修复需求和欲望,咨询过程中不能给予过高的期待且医生需要与客户反复达成共识。过度医美的用户,通常会有一定程度的容貌焦虑,也可能病急乱投医。能不能修复、修复成什么样、用户的心理预期管理、实际的交付等都需要医生进行充分的考虑与足够的沟通,避免盲目修复和用户信任坍塌。 作为医美严选平台代表,美呗如何应对“修复潮”?吴强表示,核心挑战在于:需要从转诊业务的单腿
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