前的12.3%降至3.2%，员工从“打工者”转变为“经营者”，工作状态焕然一新，“将企业当家”“将职业当事业”成为团队共识。    数据攀升的背后，是步步高以文化为核心的全方位变革。企业打破了传统文化建设模式，2025年举办65场文化共创，让7000多名员工参与其中，凝聚出属于步步高的企业文化与价值观。邓静总结称，调改的成功源于人、成于信、归于美；调改的本质是用文化影响人、用机制释放人、用商品尊重人、用运营成就人、用信任沉淀人，构建起员工、顾客、合作伙伴与社会的多重信任体系，让卖场有温度、企业有根基、商业有未来。    邓静表示，步步高向胖东来的学习已从散养式、体验式的启蒙阶段，迈入系统化、规范化的2.0阶段。未来，步步高将继续以胖东来的崇善崇美品格、长期主义精神等核心内涵为指引，结合自身地域基因与市场特点，在当地的市场环境、供应链基础、人才结构下，重构企业商业逻辑，坚定不移地走品质零售之路，致力于成为“湖南的胖东来”。（编辑 汪世军）

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