万，同比增加72%。具体来看，这些B端客户中，头部客户增长势头强劲，合作连锁品牌数量及占比持续提升，优质客户收入贡献占比显著。同时，面向中小商家，顺丰同城持续拓宽获客渠道，优化合作链路，扩大合作商户规模，丰富合作商家类型。此外，公司还深化与各大流量平台合作，全面覆盖直播电商、商超小时达、私域零售等本地生活多种到家场景。面向消费者的同城配送，公司的帮送、帮取、帮买及帮办服务覆盖了生活帮忙、医疗健康、商务代办等个人工作和生活场景。过去一年，顺丰同城主动捕捉市场机会，不断扩大独享专送服务范围，一线城市独享专送服务订单量快速提升，独享专送产品收入翻倍提升。基于文旅及本地生活场景，顺丰同城提供汉服租赁、行李寄递、洗衣洗鞋等多元创新服务形式。财报显示，截至2025年年底，公司年度活跃消费者规模逾2606万人。围绕最后一公里配送，顺丰同城积极承接电商件场景集收集派、退货件上门揽收等业务场景，2025年电商件收入及订单量翻倍提升；在揽收环节，作为弹性运力补充，承接节假日、电商大促等物流高峰期的揽收需求，2025年揽收环节支持服务收入及订单量均实现翻倍增长。而在最后一公里的新场景探索上，公司积极开拓同城转运及接驳、大件配送等业务，2025年下沉市场最后一公里服务收入实现同比高双位数增长。顺丰同城持续关注并提升骑手的平台体验、关怀福利与权益保障。2025年，平台年活跃骑手规模扩大至约146万名，同比增长46%，其中，中高收入水平骑手数同比增加74%，月均收入突破万元骑手数同比增加113%。公司在2025年深化行业首创“委屈关怀金”项目，累计投入已超1000万元。同时，注重骑手的职业发展和个人提升，提供晋升至管理岗位、骑手讲师等多种发展路径。拥抱AI向“新”行AI已成为千行百业转型升级的核心驱动力之一，拥抱AI成为几乎所有企业的“必答题”。顺丰同城近年来不断加快人工智能技术与核心业务的深度融合，2025年成功构建并规模化落地了覆盖多场景的AI智能体应用体系。在运营合规侧，公司的AI审核智能体可实现对各类场景的100%自动化核查，持续优化运营成本；在营销上，AI智能体通过动态策略调控显著提升订单转化率，并赋能自动化商机洞察，提升人群触达精准度及营销效率；在客户与骑手服务侧，智能应答系统深度融入业务场景，有效提升查询与问题解决效率。此外，无人车网络越织越密，成为公司靓丽的科技风景线。财报显示
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