深圳西涌，海浪轻涌，涛声阵阵，蜿蜒的沙滩如一条金色丝带系在山海之间。“真是太美了！”来自天津的游客高女士连声赞叹：“沙滩和海水都很干净。在不同的沙滩，能体验星空露营、太空舱民宿、冲浪等各色项目，景区里还有‘星火驿站’提供便民服务。”西涌位于深圳大鹏半岛最南端，不仅坐拥5公里原生态滨海沙滩，还有亿万年前火山喷发形成的礁石地貌，是深圳唯一集山海生态、暗夜星空、滨海运动于一体的综合旅游地，自然旅游资源得天独厚。深圳西涌坐拥原生态滨海沙滩，自然旅游资源丰富。深圳市天文台供图然而鲜为人知的是，这里曾经历过一次“脱胎换骨”般的“重塑”。西涌来了沙滩“主理人”“十几年前，西涌的旅游业刚刚起步，村民们靠着在海边搭棚迎客，摸索谋生路子。”深圳市南澳西涌股份合作公司副总经理何洪华是土生土长的西涌人，回想起当年的情形，他坦言，如今的改变可谓是天壤之别。转折发生在2018年的秋天，第22号台风“山竹”席卷西涌，许多基础设施被卷进大海，沙滩和防风林遭受到严重打击。如何重新激活这片海滩成为摆在西涌人面前的难题。“我们意识到，过去发展的路子行不通了，西涌重塑需要‘职业经理人’。”何洪华告诉记者，几经考察，他们选择了在城市公共服务和文旅景区服务领域经验丰富的保利发展下属保利物业。“保利的‘全域景城’模式与我们提升全域滨海人居环境、优化文旅营商环境、实现文旅全场景运营的诉求非常契合。同时，其成熟的物业服务经验以及集团内部文化、体育等资源的协同支持，能有效提升滨海旅游区的治理水平与运营能力。”何洪华说。游客在深圳西涌海岸线附近的栈道徒步。邱活摄重塑西涌，当务之急是恢复和完善基础设施。“海岸治理、沙滩保洁都有别于普通景区，基础设施必须适配滨海景区的特点。”保利物业城服大湾区公司西涌国际滨海旅游区运营经理刘银杏介绍，针对滨海景区特点，保利对西涌的交通、安全、标识、服务、智慧运营五大基础设施进行全面升级：一方面投入沙滩清洁机、清运车、高压清洗机等多种滨海环卫机械化设备，复现西涌原有的自然美景；另一方面重新规划休憩设施、景区指示牌的放置点位，搭建“星火驿站”便民服务点，为游客提供旅游咨询、应急救援等服务。保利物业工作人员驾驶沙滩车在西涌海滩巡查。邱活摄如今的西涌，碧海蓝天，沙滩连绵。全长12公里的滨海骑行路串联起景区四大沙滩、礁石群、网红打卡点等景观，整体面貌焕然一新。全域运
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