惠权益绑定，以此提升客户留存粘性。“这一转变折射出证券行业商业逻辑与竞争重心的变化。”刘有华进一步表示，当前行业平均佣金率已跌至低位，费率差异竞争力减弱，券商逐步放弃“高净值筛选”思维，转向深耕大众客户体验。同时，行业发展也从追求开户数量的粗放增长，转向注重客户留存与深度经营，以“情绪价值”为切入点破解同质化难题，助力财富管理转型。此外，提供几乎零成本的增值服务，也能为后续投顾咨询、资产配置等深度业务搭建沟通触点。某券商客户经理向记者表示：“佣金再降空间有限，而且客户对几块钱的差异已经不敏感了。现在的竞争焦点正在从前端的交易成本，向后端的服务体验和情感连接转移。”上海市证券同业公会数据显示，2025年，上海地区A股平均佣金率降至0.192‰，同比下降13.9%。若剔除高频量化交易影响，平均佣金率为0.206‰。佣金持续走低的背景下，券商寻求新的差异化手段已是必然选择。营销短板犹存亮眼的引流效果之下，“靓号”营销潜藏的短板同样不容忽视。“今天你推自选号，明天别人也能推。当所有人都能选号时，选号本身就不再是亮点，而是标配，且靓号资源本就具有稀缺性，不可能全面铺开。”上述券商客户经理坦言，靓号服务可复制性极强，一旦成为行业标配，其差异化优势也将迅速稀释。财经评论员张雪峰表示，就“靓号”服务的实际作用而言，作为一种市场推广手段，它在吸引特定类型客户、提升开户体验方面可能具有一定作用。但长远来看，证券行业的健康发展需要建立更加全面、深入的服务体系。如何平衡短期获客与长期发展，是行业参与者需要持续思考的课题。刘有华也指出，“靓号”作为营销手段，短期内引流效果明显，能带来开户增量，但由于稀缺性和可复制性，难以形成长期竞争壁垒或有效提升客户忠诚度，无法单独支撑业务增长。“要构建真正的核心竞争力，券商需跳出表层营销，回归金融服务本质。”刘有华建议，一是提升专业服务能力，以资产配置能力留住客户；二是坚持长期主义与价值创造，从“通道提供商”转型为值得信赖的“资产配置专家”，建立稳固的客户关系与品牌护城河；三是深化科技赋能与生态建设，利用数字化手段提供投前、投中、投后的全流程陪伴服务，打造一体化服务平台，提升服务效率与体验。
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