信用卡发卡量创7年新低 银行开启属地化转型突围
== 2026/4/9 9:12:08 == 热度 191
中便明确提出“推进信用卡属地经营转型”,光大银行则强调“坚定回归分行”。一年过去,成效已在数据中有所显现。交通银行2025年年报显示,38家分行已全面承担信用卡属地经营管理职责,属地新增活户较转型前同比提升140%,场景分期服务客户同比增长155%。光大银行副行长齐晔在业绩会上表示,“我们充分发动了分支行力量,深耕消费场景,以合意客户为中心加快结构调优。”付一夫认为,银行“信用卡回归分行”的趋势预计将持续延续。当前信用卡行业增量见顶,独立卡中心的粗放扩张模式已不适应发展需求,回归分行能依托分行的属地优势,实现更精准的客群经营和风险管控,其影响主要体现在三个方面:一是提升风控效能,分行更熟悉本地客户情况,能有效降低异地授信风险;二是优化客户服务,实现信用卡业务与分行其他零售业务协同,为客户提供一站式综合金融服务;三是降本增效,整合分行现有资源,减少独立卡中心的运营成本,同时提升客户活跃度和优质客群占比。此外,这种模式还能推动信用卡业务嵌入本地消费场景。素喜智研高级研究员苏筱芮指出,银行此前在各地设立信用卡分中心,主要是借助这一组织架构来强化线下获客运营。但随着金融数字化转型以及移动用户规模的日益增长,线上渠道的重要性与日俱增。此外,在信用卡资产质量承压、盈利能力不足的环境下,此类调整主要是通过组织架构变革,顺应信用卡自内而外的转型趋势。
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