3月上市的兔头外形拟人AI玩具。该玩具亦配备了“成长记录”，家长可以在手机小程序查阅孩子和AI玩具的对话记录、使用时间等。不过，该店客服明确表示：AI玩具目前不需要设置防沉迷。专家：企业应提升算法设计透明度近年来，人工智能应用不断普及，许多AI产品抓住未成年人对情感关怀的需求，推出各类 “有求必应” 的虚拟伙伴，以此获得流量与商业收益。这类产品虽提供积极的情感陪伴，却易使未成年人沉溺虚拟社交、挤占学习时间，不仅影响自我认知与现实交往能力，还可能导致其日后难以应对现实困境。在此背景下，针对AI陪伴类产品的监管举措和政策正持续加强。知名商业顾问、亚太社会创新研究院院长霍虹屹在接受记者采访时表示，AI玩具的监管亟待一套专门、分层的监管体系，可以概括为三大层次。一是内容安全的底线监管。AI大模型的输出具有不可预测性，若没有经过针对儿童场景的专门训练和过滤，就可能输出不适宜的内容。建议监管层强制要求儿童AI产品进行专项内容安全测评和备案，建立类似食品安全的准入制，不通过测评不得上市。二是数据隐私的强制保护。霍虹屹表示，AI玩具在和孩子互动的过程中，会采集大量的语音、行为、情感数据。可以参照欧盟的通用数据保护条例儿童专项条款，明确儿童数据不得用于商业画像、不得向第三方出售、家长有权随时申请删除。霍虹屹还强调了算法推荐的透明度要求。“AI玩具的算法，会不会为了提升用户黏性而刻意设计上瘾机制？会不会用情感操控的方式增加孩子的依赖？监管层应当要求企业公开算法设计原则，明确禁止以最大化使用时长为优化目标的算法逻辑。这类似于对未成年人游戏防沉迷系统的要求，但需要更精细化。”他表示。值得注意的是，办法也提到：拟人化互动服务提供者应当具备用户隐私权和个人信息保护、过度依赖风险预警、情感边界引导、心理健康保护等安全能力，不得将替代社会交往、控制用户心理、诱导沉迷依赖等作为服务目标。除了对未成年使用者的保护措施外，办法还对所有用户“防沉迷”提出要求：拟人化互动服务提供者发现用户出现过度依赖、沉迷倾向的，应当以弹窗等显著方式动态提醒用户互动内容为人工智能服务生成；对用户连续使用拟人化互动服务每超过2个小时的，应当以对话或者弹窗等方式提醒用户注意使用时长。校对：杨舒欣
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