.57%。AI智能外呼产品精准采集客户收件意愿，减少二次派送并满足不同客户的个性化需求。智能硬件设施投入持续加码，打造智慧物流中枢。截至2025年底，公司累计拥有743套自动化分拣设备，大幅提升数智化分拣能力。末端配送方面，公司已在200多座城市开展L4级自动驾驶无人车规模化试点，重点构建“送驿站、送校园、送乡村、送景区”等六大核心配送场景。此外，公司智能辅助驾驶车辆规模已达530台，在特定运营场景下可实现由双驾驶员模式向单驾驶员模式转变，同时公司车队积极引入先进大模型技术，在智能节油、提升运输效率、降低交通事故风险等方面取得明显成效。收购丹鸟物流双网协同打开成长空间2025年，申通快递完成了对丹鸟物流的战略收购。这一举措标志着公司正式切入高品质快递赛道，成功补齐品质物流短板，突破单一加盟网络的发展局限，构建起“经济型加盟+高品质直营”双网协同的发展新格局。申通快递收购丹鸟物流的双网协同效应正在逐步释放。一方面，公司时效快递业务实现大幅增长。2025年公司时效快递收入达53.64亿元，同比增长151.90%，占营业收入比重从4.51%提升至9.65%。同时，产品结构持续向高附加值方向升级，全年大客户数量同比增长超80%，大客户单量同比增长32%。另一方面，网络协同降本增效成效显著，丹鸟全国直营网络与申通加盟网络形成互补，核心干线运输全面接入申通主干网络，充分依托大网规模优势与路由效率优势，提升干线时效、降低干线成本，同时双方推进揽派网络融合、散单与逆向件资源共享，有效降低单位运营成本与末端履约成本。展望2026年，随着行业高质量发展的持续深化，快递行业竞争已全面转向服务质量、运营效率和综合实力的比拼。申通快递凭借双网协同的竞争优势，叠加AI数智化的持续赋能，有望进一步巩固市场地位，提升盈利能力，为股东创造长期稳定的回报。
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