的人工智能通道，支持10人同时刷脸“无感通关”，无需出示证件，通关时间由30分钟压缩至3分钟。新加坡作为全球首个获得全球可持续旅游理事会认证的“可持续旅游目的地”，从碳足迹管理、绿色交通到环保餐饮，构建起系统化绿色会展标准。这一举措不仅成为高端国际会议选址的重要竞争力，也彰显城市发展理念与治理水平。从“开会场所”到“会展产业”，折射出全球服务业向体验经济迈进的深刻变革。会展业竞争，比拼的不仅是“谁能提供更好的展馆”，还有“谁能提供更独特的体验”，这就对城市治理提出了更高要求。可以预见，政府机构、社会组织在统筹资源、专业服务、品牌推广中的作用将更加关键。一些城市的会展部门已提出新的定位——要超越“场地协调者”“目的地营销者”角色，成为“目的地内容管理者”“城市体验设计师”“城市经济推动者”，努力提供从竞标到落地的“全周期服务”，构建“一站式”会展服务体系。当前全球会展业还面临地缘政治冲突、经济周期性波动、运营成本攀升和数字化转型等多重挑战。提升会展业竞争力，应立足城市自身产业与文化特色，坚持走专业化、融合化、可持续发展之路。当会展活动不再只是单纯的事务性安排，更成为一段丰富难忘的体验时，会展经济的潜能或许才能更充足地释放。（作者为上海对外经贸大学会展与传播学院院长）
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