aS在组织层面的优先级，成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，加强模型、MaaS、AI应用等业务的战略协同。2026年3月，MaaS平台百炼的客户数量同比增长8倍。在应用层，阿里持续在AI to B和to C领域齐发力。在B端场景推出多类企业服务产品，涵盖智能办公、AI Coding等。C端应用千问App则全面打通淘宝天猫的电商服务能力，成为国内首个打通生活、办公、学习场景的全能个人助理。电商CMR增长8%即时零售增长57%报告期内，AI正在与阿里巴巴消费生态加速融合，逐渐成为贯穿各业务的新增长引擎。2026年第一季度，阿里中国电商事业集团收入1222.2亿元；中国电商集团CMR（客户管理收入）增长8%，即时零售收入增长57%，88VIP会员规模突破6200万，同比双位数增长。财报指出，即时零售收入强劲增长的同时，订单结构同步优化。高笔单价餐饮及非餐品类订单显著增加，带动笔单价和UE（单位经济模型）环比改善，亏损进一步收窄。在消费者端，淘宝天猫更全面地与千问App打通，满足多样化的用户需求。此外，淘宝App推出千问AI购物助手，在购物全程提供端到端服务，包括种草、商品发现、售中支持、订单管理以及售后服务等。在商家端，悟空也将先进的智能能力融入商家工作流程之中，帮助商家提升经营效率。
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