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网售处方药新规出台 线上线下监管标准趋同中小平台承压
== 2026/5/27 7:10:27 == 热度 190
等行为,平台需对处方真实性审核负全责;三是全面禁止买赠、有奖销售、组合销售等诱导性营销行为,线上促销空间与营销渠道被大幅压缩。该负责人总结,此次政策核心是推动线上线下监管标准趋同、压实平台主体责任,最终会带来线上经营成本上升、营销行为受限的结果;中长期来看,政策将加速行业出清不合规主体,利好质量管理体系完善的大型连锁企业。《指南》第二十三条还作出关键规定:药品网络零售企业需将处方审核人员的日均审方数量控制在合理范围。这一条款针对线上售药“秒开方、秒审核、批量过审”的行业乱象,旨在通过限制执业药师单日审方量,守住处方审核质量底线。这一规定也引发了行业与消费者的双重担忧。业内人士表示,当前执业药师普遍为多家线上连锁门店提供服务,人工审方总量受限后,平台单日处方承载量或将直接下降,进而限制连锁药房的线上销售规模。经常线上购药的消费者王女士也对此感到担心,她认为审方量限制可能延长处方审核等待时间,甚至导致急病患者短期内无法及时开药,影响应急用药需求。经常线上购买处方药的王女士坦言,她和家人一直是线上购药便捷性与处方审核时效性的受益者。对慢病常用药来说,线上购药免去了频繁跑医院挂号、排队开药的繁琐;遇到过敏等突发疾病时,线上购药更能快速获取药品,有效节省往返医院开方的时间成本。对线上处方药销售三大影响据药智数据统计,中国网上药品销售额于2025年突破810亿元,同比增速11.28%。其中处方药占比从2020年的42.18%攀升至2025年的60.56%。线上购买处方药,已然成为许多消费者的首选习惯。在市场规模持续扩大、线上购药需求快速增长的背景下,多位业内人士认为,包括《指南》在内一系列法律条例的推出,说明国家对于医药流通的监管要求长期以来不断严格,短期反应相对可能并不明显,长期来看则持续利好合规经营的连锁药店。对于线上处方药行业的未来走向,河南动销企业管理咨询有限公司总经理郑佩认为,新规将带来三方面颠覆性影响:一是行业合规成本陡增,中小平台加速出清。为满足处方审核、药学服务、风险监测等严格要求,企业必须在执业药师团队、IT系统建设、合规内控管理上投入大量资金。合规成本的持续抬升,将让依赖违规营销、低成本运营的中小平台与零售企业难以为继,行业集中度快速提升,资源向头部平台及大型连锁药企聚集的“马太效应”将更加凸显。二是营销模式迎来根本性转变。过去靠短视频、直播引流,以“满减”
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