企业软件如何应对AI时代:从冲击波到重构潮
== 2026/5/27 8:02:04 == 热度 189
产生AI复利效应。他指出,所谓AI复利效应,是企业用户在使用AI和智能体时,每次执行任务都会产生新的数据、沉淀新的知识和记忆,这些将持续反哺AI系统的能力提升,由此形成非线性叠加的复利效应。由此他认为,企业软件在面对AI技术时有两条路径:一条是“+AI”,即在现有系统上嵌入AI,将AI作为被调用的工具;另一条是“AI原生”,以AI为内核重新设计组织与流程,让AI成为业务执行与参与决策的主体。“‘+AI’一开始会走得很快,也更容易入手,但‘AI原生’才能让企业变成一家全新的企业。”刘仲文补充道。尽管AI浪潮汹涌,但企业要真正让AI深度介入核心流程,仍面临实质性障碍。受访时,刘仲文分析道,其痛点在于,首先,企业是否拥有“AI-Ready的基础数据”。对于财务、供应链、人力资源等复杂业务,AI系统需要能够理解、读懂以及深入与内部数据进行交互。“如果这一点做不到,AI很难深入企业(核心业务流程),只能用于外围的办公、协同。”其次,企业在过去几十年来,在内部建立了各种数字化系统,这些是重要资产。但目前而言,绝大部分业务流程仍然只是运行在这些系统上。要让AI与这些系统有效融合,而不是简单替代,是当前无法回避的现实,这就要求有“AI原生”系统来打开局面。章勇补充道,很多中国企业尚未解决内部系统的“数据烟囱”问题,多系统之间缺乏统一语义,这才导致了AI难以跨产品、跨领域调动数据。此外,AI应用安全问题也备受关注。企业软件AIOS来了由此,基于“AI原生”打造一整套能力体系成为当前关键。近日举行的金蝶AI峰会2026期间,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春提出了一套方法论。“全球企业在推进AI转型过程中,需要关注四个方面:一定要有AI转型抓手,一定要有AI应用先锋,一定要有‘AI原生’思维,一定要有一把手推动。”他进一步指出,这个转型抓手就是企业级“AI原生”操作系统,并且企业全员要使用这个操作系统,不能各自为政,要让AI智能体成为企业运营的中枢。而所谓“先锋”,则是企业中一般有10%~20%的人敢于积极拥抱AI,要表彰这类人,由此带动更多人转型。他提到的“AI原生”思维,也并不是在既有旧系统中“+AI”,而要从零开始,构建新的AI范式。对此趋势,金蝶发布企业AI操作系统“灵基(Lingee)”,其以“AI原生”技术为核心引擎,提供智能体的开发、编排、运行、治理与生态流通能力,帮助企业
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