茅台取消了执行多年的年度经营目标，而其他酒厂早在去年就已取消具体指标。这样一来，经销商也将资源和精力集中放在服务客户上了。“我们公司以往每年也会定年度目标任务，今年也取消了”。转型何为？只能挣差价就会出局，核心是角色转变和回归商业本质消费者主权时代，行业核心逻辑将被重构，不少酒企已经开始直面向C(消费者)。那么，经销商会不会被取代？“今天比以往任何时候都更需要优质渠道商，流通的价值从未像今天这样重要而关键。”在中国酒类流通协会秘书长秦书尧看来，酒企向C端靠拢不等于绕过B端(经销商)，更不是淘汰B端，而是推动厂商联合，共同向C端发力。酒厂逐步认清行情，渠道商也必须接受现实：只会做批发、只能挣差价，就会被淘汰出局。坐商模式，已经一去不复返。“我的底线是活得更久，这是实话。”宋晏说，自己有极强的危机感。“其他人怎么样，我不知道；但我还年轻，还想做下去！”在他看来，以消费者为中心的逻辑下，渠道首先要转变角色。“我希望和酒厂一起运营品牌！”宋晏表示，通过提供文化体验、产品品鉴、灵活配送、售后保障等多元服务，(渠道)能成为连接消费者与品牌的情感纽带。具体而言，卖酒和卖其他消费类产品并无本质区别，都绕不开商业的本质逻辑：效率与成本。对于白酒销售来说，效率就是把酒送到消费者手中的路径时效。“每一个时代都有效率最优选择。”最早是大卖场，优势是人流集中，宋晏就和红旗、家乐福合作；随后是烟酒行时代，宋晏又发展了众多渠道伙伴。到了2000年后电商时代，线上效率让线下望尘莫及，让“随时要”成为现实，宋晏和京东、1号店等多个平台合作。但宋晏却认为，现在效率最高的是直接沟通消费者。虽然电商效率并未降低，还新增了能够实现“马上要”的即时零售模式，但成本却不再占优。直接沟通消费者，首先要找到消费者。视频和直播，是宋晏发掘新客户的路径之一。因为做得早，他的个人IP以及公司IP已经拥有了数量可观的粉丝群体。“直播的逻辑其实和i茅台有所相似，它不单单是一个销售平台，更重要的是扩展终端客户的手段。”比如抖音直播，观看者是经过平台筛选的兴趣人群。如何提高沟通效率？说到这，宋晏滔滔不绝地介绍起正在研发的经销商AI智能体赋能系统。每个客户的购买频率、喜好、习惯各不相同。业务员再努力、再能干，也很难精准记住每一个客户的每一项偏好。AI能够进行客户画像、合理规划沟通频率，自动提醒业务员在恰当时间推送针对性信息。“这样
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