在霍尔果斯,外商从“客人”变“家人”(外国人眼中的中国城市)
== 2026/6/30 10:11:50 == 热度 192
岸的发展前景,拉扎提把全家都搬了过来:“我想在这里一直待下去。”完善公共服务,外籍创业者安居乐业在合作中心的“达斯塔尔汗”餐厅里,哈萨克斯坦手抓饭、包尔萨克、马肉肠与地道中国家常菜一道摆在桌上,往来客商和本地居民围坐闲谈、笑语盈盈。这家被邻里亲切地称为“姐妹花餐厅”的小店,是哈萨克斯坦商人托克塔巴耶娃·艾丽米拉·桑西巴与中国姑娘古丽携手跨国创业的成果。7年前,托克塔巴耶娃初次来到霍尔果斯,发现这里客商云集,潜藏着商机。她说:“当时在口岸转了一圈,我就觉得肯定很多人都有就餐需求,这不就是我的机会吗?”她与精通中文、哈萨克语、俄语又踏实肯干的本地姑娘古丽一拍即合,决定合伙经营饭店。托克塔巴耶娃专注菜品研发,古丽负责客源对接与日常运营,两人协作默契,小店的生意越来越好。近期,在合作中心支付建设实施方案等政策推动下,合作中心内超过80%的餐饮、零售、住宿商户完成线下POS机终端的全面升级。升级后的POS机终端支持人民币和哈萨克斯坦坚戈双币种计价结算,还能受理境外信用卡及多种国内外移动支付工具支付,有效提升了跨境消费的支付便利性。托克塔巴耶娃回忆道,以前总要兑换外汇,收入难免受汇率波动影响,“现在好了,扫码就能付款,坚戈自动换算,人民币直接进账户,资金到账又快又稳”。蒸蒸日上的生意让霍尔果斯成为托克塔巴耶娃的第二故乡。“我在这里交到多国朋友,大家经常来我店里吃饭,吃完饭也不急着走,坐着喝茶聊天,像一家人一样。”她说,“在这里,我们从‘客人’变‘家人’。”兴业的便利之余,霍尔果斯依托自贸试验区人才服务与对外开放配套政策,持续完善外籍人员公共服务体系。去年1月,乌兹别克斯坦客商别克扎提带着家人来到霍尔果斯创业。由于语言不通和政策不熟,3个孩子的教育问题让他焦虑不已。“老大该上小学了,老二该上幼儿园了,老三刚学会走路。我和妻子每天忙着做生意,孩子们的学校一直没有着落,十分发愁。”他说。霍尔果斯亚欧西路街道索伦社区的工作人员了解到他的难处后,帮助联系当地教育部门,协助他准备材料、对接学校,最终顺利解决了孩子的入学难题。针对外籍孩子中文基础薄弱、难以适应校园生活的问题,社区帮助联系公益托管班与兴趣课堂,让他们与当地学生结伴学习、玩耍。短短3个月,别克扎提家的老大就会用普通话唱儿歌,老二学会了写自己的中文名字,老三能用普通话说“你好”,他们的性格愈发开朗自信。别克扎提说:“我现在最大的心
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