中证报6月30日，老百姓大药房连锁股份有限公司（6038832024年度股东大会在长沙总部召开，经审议，《关于2024年度利润分配预案的议案》等9项议案以99.7%以上高票通过。 会议现场，公司董事长兼总裁谢子龙携管理层与机构投资者、中小股东、媒体记者就行业趋势、公司战略变革、研发体系建设及AI布局、药店多元化发展等话题展开深入交流。 自2024年以来，医药零售行业经历着深度变革，从过去三年的大举扩张转为分化出清，据中康数据，2024年全国零售药店闭店率达到5.7%。 谢子龙坦言，任何一个行业都会经历周期波动，老百姓24年风风雨雨走过来，经历了好几个经济周期，但每一次都能从挑战中学习、调整、重新站起来，因为公司有多年打磨的成熟机制、有清晰的战略，更有直面挑战、百折不挠的团队。 针对行业发展趋势，公司表示，将持续加固合规体系建设、夯实自查机制守好合规经营的“护城河”，提升门店经营质量；同时重点发展“加盟”“联盟”业务整合行业资源，与中小药店共建生态体系，以期在行业整合期抢占先机，进一步提高市占率。 “老百姓始终坚持做服务老百姓健康生活的事，我们有充分的信心和决心，通过当前的全价值链改革，持续提升、巩固可持续的核心竞争优势”。谈及公司战略变革方面，谢子龙表示：“3月份以来，公司大力推动简政放权、问诊问政、一线减负、激发活力等体系变革，全力下沉服务重心、赋能一线，一切工作以客户为中心，同时通过商采一体化管理改革实现内部提效降本”。 作为行业内研发投入最多的一家公司，老百姓在研发创新及AI方面的规划受到投资者关注。公司表示，公司在2011年即被认定为湖南省企业技术中心，近年来公司持续构建完善的研发体系，每年会拿出总营收的0.6%左右作为研发投入，全力打造科技驱动的健康服务平台。目前，公司研发重点聚焦产品研发和技术研发两大业务模块，已实现自研业务系统产品70余个，取得软著102项，研发输出高效支持业务运营。 “人工智能时代已经到来，我们要有变革的心态积极拥抱新事物，学习AI、应用AI，这个事情我高度重视、亲自‘挂帅’。”谢子龙介绍，目前老百姓已从战略、场景落地、AI组织能力提升三大方面全面切入AI赛道，赋能企业经营和终端顾客服务。 战略层面，老百姓成立AI应用战略委员会，确保AI发展作为“一把手工程”落地实施。场景落地层面，在营采商销等多个业务领域探索AI应
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