政策加码“人工智能+电商” 上市公司紧抓发展机遇
== 2026/4/8 0:52:58 == 热度 189
    本报记者 李雯珊    见习记者 张美娜    日前,商务部、中央网信办、工业和信息化部等6部门印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》提出,发展“人工智能+电商”,引导电商企业加强人工智能大模型等技术研发应用,优化消费体验、降低运营成本、提升流通效能。    根据第三方研究机构Fastdata极数发布的《全球电商行业AI应用研究报告(2025)》,人工智能(AI)正在通过增强个性化、优化供应链和促进可持续发展,彻底改变电商行业。人工智能在电子商务领域潜力巨大,拥抱这些技术的企业将在快速发展的数字市场中占据先机。    国研新经济研究院创始院长朱克力在接受《证券日报》记者采访时表示,当前,“人工智能+电商”已从单点智能工具应用,迈入大模型深度赋能、全链路协同、供需精准匹配的新阶段。国家顶层设计与地方政策形成上下联动,为不同规模的企业提供精准适配的智能化升级路径,加速行业向高质量转型。    政策催化下,多家上市公司围绕AI技术研发、消费端智能应用、运营端工具升级、产业端垂直赋能等产业链关键环节加速布局。    一方面,各大互联网企业纷纷布局智能体应用,依托自研大模型接入旗下电商平台或打造AI即时零售助手。    例如,京东集团旗下的京东七鲜,推出即时零售首个一体化智能助手AI小七,用户在七鲜App或小程序即可通过自然对话,获取食谱、商品推荐、一键加购,覆盖售前选品、售中引导、售后咨询全流程,将繁琐购物流程压缩至数十秒,大幅提升效率。    另一方面,垂直服务商凭借对细分行业的深度理解,推出与行业适配的AI应用。    比如,杭州壹网壹创科技股份有限公司(以下简称“壹网壹创”)近期在接受机构调研时表示,公司依托多年积累的运营数
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