“Big Day（大日子）”成了4月8日上海星巴克中国员工口中的高频词。这场季度“伙伴大会”虽属内部例会，但如此大规模的线下举办却是数年一遇。本次会议上，“新东家”博裕投资（简称“博裕”）正式亮相。根据去年11月星巴克与博裕达成的协议，博裕将和星巴克成立新的合资公司，共同运营星巴克在中国市场的零售业务，其中博裕占股60%，星巴克全球保留40%股权，意味着来自美国的全球咖啡巨头星巴克入华近27年来，首次出让了中国业务的控股权。新资本入主后，星巴克中国将迎来怎样的变化？4月8日，每经记者在星巴克中国伙伴论坛上听到了来自博裕、星巴克全球和星巴克中国的声音。图：星巴克中国伙伴论坛 每经记者 丁舟洋 摄门店拓展仍是星巴克中国重要的增长引擎“在开启新篇章的时候，我相信大家对未来既有憧憬也有好奇，有个人层面的，也有公司战略层面的。过去一段时间也有伙伴问我，说我们未来最重要的是不是店数？资本进入后会改变星巴克的品牌定位吗？”登台演讲的星巴克中国CEO刘文娟说。比如个人层面，此前外界猜测的：变成合资公司，星巴克在中国近8000家的直营门店变成特许经营以后，为压缩成本，星巴克一线员工会一夜之间变成兼职吗？“伙伴是星巴克的心跳，在任何时代只有我们的伙伴被点亮、获得长久的成功，星巴克品牌才能获得长久的成功。在这点上，博裕与星巴克志同道合。”刘文娟回应道，说到这里，她还做手势让现场掌声响起来。“在未来，我们将和博裕共同打造以‘共享成功’为原则的长期激励方案，这将在今年的第四季度和大家来分享，在本财年接下来的两个季度，我们现有所有福利政策会延续。我们还会通过星光、星耀等多种项目继续推动伙伴们的发展和晋升。”对于公司战略，刘文娟表示，星巴克中国将坚守初心、坚持稳健发展。“当下中国顾客的需求正以‘中国速度’不断迭代，消费场景变得多元和复杂，科技创新也在重塑我们熟悉的世界。全新的星巴克中国将立足一方水土，以更敏捷的决策、更接地气的创新，回应不同场景的需求。”“门店拓展仍是星巴克中国重要的增长引擎。”对于门店发展，刘文娟说，“目前星巴克的门店足迹已经覆盖1000多个县级行政区，未来三年这一数字将增至1500个县级以上行政区。同时，在既有城市继续拓展新的商圈和需求，哪怕是已经有1100多家门店的上海，也还有新的商圈有待拓展，星巴克中国会在顾客需要我们的地方开出更多门店。
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