实探AI玩具市场:防沉迷设置严重“缺位”,专家建议提升算法透明度
== 2026/4/23 16:18:40 == 热度 188
AI玩具正迎来严监管。近日,国家网信办等五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称“办法”),明确规定:不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务;向不满十四周岁未成年人提供其他拟人化互动服务的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。办法自2026年7月15日起施行。办法还明确了针对未成年使用者的具体保护措施:拟人化互动服务提供者应当建立未成年人模式,提供未成年人模式切换、定期现实提醒、使用时长限制等个性化安全设置选项;针对不同年龄段未成年人保护需要,支持监护人接收安全风险提醒、了解未成年人服务使用概况、屏蔽特定角色、限制充值消费等。简而言之,办法要求拟人化互动服务提供者必须设置防沉迷“红线”功能和家长阅知机制。记者近日分别调研上海玩具市场和线上AI玩具销售商发现,绝大多数面向未成年人的AI玩具未设置有效的防沉迷管控方式和家长阅知功能。一方面,市面上多数AI玩具没有使用时长限制功能,部分玩具内嵌的大模型可能会有提醒使用时间过长等“软性”通知。另一方面,多数AI玩具不具备家长阅知功能,即家长在不全程在场的情况下无法了解安全风险、未成年人服务使用情况等,部分AI玩具有用户日志等功能供家长查阅。多数AI玩具暂无防沉迷等设置在上海杨浦的一家大型玩具店,工作人员向记者介绍了较为畅销的AI玩具“贝贝”。该产品约巴掌大,外形类似猫头,拥有尾巴唤醒功能,可以实现流畅对话、情感识别交互升温、自主记忆、娱乐互动等,适合三岁以上儿童。不过,该产品没有使用时长限制设置,且家长无法远程查看儿童使用时长等情况。记者找到该产品在电商平台的旗舰店,客服亦表示:这款产品没有防沉迷功能,家长无法在线上查看孩子的使用情况。另一家玩具店的主推款AI玩具标识为“养成系AI”,拥有长期记忆、外语启蒙、科普故事等功能,适用年龄为三岁或三岁以上。该产品的线上和线下门店销售客服均表示,没有防沉迷提示、使用时间限制、家长阅知等功能。在一家中高端的线上AI玩具旗舰店,销售客服推荐了最新上线的新款AI玩具。该款小熊外形的玩具适用年龄为三岁或三岁以上,并配备了“成长守护日志”功能,家长可以查阅每日使用情况、每月统计报告等数据;同时,该玩具也有防沉迷管控等功能,能够提前对允许使用时间段、使用时长进行设置。在另一家价格偏高的AI玩具旗舰店,客服推荐了今年
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