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超七万字长文引爆舆论,创始人再度卸任CEO,钉钉下一步驶向何处?
== 2026/6/11 19:20:13 == 热度 188

距离陈航(花名无招)重返钉钉仅仅十四个月,阿里巴巴再度按下了管理层换人的按钮。6月11日上午,《国际金融报》从阿里巴巴方面获悉,1992年出生的技术极客陈宇森接任钉钉CEO,陈航正式卸任。这已是陈航第二次离开钉钉CEO岗位,上一次发生在2021年。相较于五年前陈航因发展理念分歧主动离任,此次钉钉换帅更多是被动而为之。而整场人事变动,缘起一篇离职长文引爆的连锁舆论危机。离职长文揭开了什么?6月4日,一篇题为《置身钉内》的离职长文刷屏各大社交平台,文章作者为钉钉ONE项目(钉钉8.0版本推出的旗舰AI工作首页)的产品经理滕雅辛(花名幽素)。ONE项目是陈航2025年4月回归钉钉后,主推的首个AI原生标杆项目。这篇7.3万字的离职长文,以一线核心产品经理视角,完整细致复盘了ONE项目完整生命周期:从高层敲定立项、团队封闭研发打磨、内测阶段数据向好、上线后快速实现日活突破300万阶段性高光,再到后续用户口碑崩盘、业务战略调整、板块拆分剥离,直至项目彻底落幕关停的完整始末,文中同时披露了大厂AI项目立项逻辑、内部决策机制、跨部门协作痛点等大量一线内幕细节。ONE从发布前的内部满堂喝彩,到上线后的口碑断崖下跌、留存持续走低、舆论反噬,只用了短短一个月。不是AI技术不够炫,不是动画不够精致,不是发布会不够宏大是我们从根上,看错了用户。滕雅辛文中直言,产品人常说:不要自嗨。ONE的悲剧,是教科书级别的全员自嗨。紧随其后,今年5月刚从钉钉离职的副总裁马锐拉发布《置身钉外》呼应此文,共情团队从业困境:那种高压,那种努力之后没有结果,那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环,我知道。他感慨道:我心疼的是,一个这么有想法的年轻产品,最后需要用七万字,把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。马锐拉还在文章中提到,有一段时间,自己一周7天,每天9点上班,凌晨2点回家,睡5个小时,第二天继续。由于长期缺乏睡眠,整个人都在一个懵逼的状态。我越来越难确认自己是在创造产品,还是只是在消耗身体追赶一个不断前移的节奏。并称只有活下来的水手,才能找到下一份工作。字面意义上的活下来。我真的想多活几年。公开履历显示,马锐拉本名汪佳敏,先后创办中文音乐星空、互联影库(时光网前身)、我来房产网;2020年自主打造协同办公平台我来wolai,该平台2023年被钉钉全资收购,马锐拉随之入职钉钉,主导智能协
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