图为美的PortaSplit空调在意大利卖场公司供图今年夏季，欧洲多地持续高温，曾长期被当地消费者视为“非必需品”的空调，如今成为市场上的“抢手货”。在德国、法国等市场，美的集团股份有限公司（以下简称“美的”）专为欧洲打造的便携式分体空调PortaSplit持续热销，一度出现供不应求的情况。在社交媒体上，不少网友发帖寻找购买渠道，有人称“所有商店都缺货”，也有人分享自己辗转多店购买产品的经历。在空调渗透率长期较低的欧洲市场，美的是如何找到市场痛点，打造出一款“爆款”空调产品的？精准捕捉市场痛点长期以来，欧洲一直是中国空调产品难以突破的市场。一方面，欧洲消费者的空调使用习惯与亚洲消费者存在明显差异；另一方面，安装限制、租赁市场占比较高等因素，也增加了传统空调产品进入欧洲家庭的难度。美的空调欧洲产品经理赵阿立对《证券日报》记者表示：“欧洲市场主要存在安装成本高、安装资源紧缺、建筑改造限制多、租房用户改造权限受限等问题。在传统分体式空调模式下，消费者不仅需要购买设备，还需要承担安装费用，旺季期间部分国家安装周期甚至可能达到数周。”基于对当地市场的长期观察，美的欧洲本地团队率先捕捉到这一痛点，联合国内研发团队、意大利工业设计团队共同开发PortaSplit，历时3年完成产品落地。与简单对国内机型进行改造不同，PortaSplit重点围绕欧洲家庭使用场景展开设计。例如，PortaSplit采用内外机提前预联方案，降低用户安装复杂度；外机重量控制在普通成年人可操作范围内，以适应欧洲家庭安装环境；针对不同国家窗户结构差异，美的欧洲团队主导开发多种配套支架方案，并经过多轮测试迭代。截至目前，PortaSplit今年在欧洲市场ToB端出货量已超20万套，销量实现翻倍增长。“目前最核心的工作是保障供应，让消费者能够买到产品。”美的空调欧洲大区总监熊学勤对《证券日报》记者表示，面对需求增长，公司已协调工厂加快生产，并通过中欧班列等方式提升运输效率，部分产品已抵达目的港，本地团队正在加快清关和配送。建立区域化产品开发体系事实上，PortaSplit在欧洲市场的畅销，并非美的海外本土化研发的孤立案例。近年来，美的持续推进全球研发、制造和人才体系建设，探索从“规模出海”向“价值出海”转型。“不是简单把中国市场的产品复制到海外，而是围绕当地消费者
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